Beschwerde lesen

Hatte bei der besagten Firma eine Speicherkarte San Disk 128GB, sowie den dazugehörenden Adapter bestellt.

Ware sollte per Brief bis zum 28.10.2020 geliefert werden. Ware war am 29.10.2020 noch nicht da. Teilte dem Verkäufer mit, dass ich die Karte, falls diese jetzt noch bei mir eintrifft, nicht mehr annehme, sondern wieder zurückschicke. Der Verkäufer hat dies akzeptiert. Ich habe dann bei eBay eine Rücksendung beantragt welche auch mit Einverständnis des Verkäufers genehmigt wurde.

Jetzt kommt das eigentliche Problem, die Ware ist bei mir bis heute 3.11.2020 nicht eingetroffen. Ich habe den Verkäufer mehrmals kontaktiert, welcher dann richtig unfreundlich reagiert hat. Er hat mir sogar unterstellt, ich hätte die Ware wahrscheinlich schon erhalten. Ich habe ihm daraufhin die Sendungsnummer des bestellten Artikels zugesendet, worauf er sah, dass der Fehler bei der Post liegt.

Er teilte mir mit, dass ich unhöflich und unfreundlich gewesen wäre, und ich mich selbst bei eBay um die Sache kümmern solle. Ich hatte den Artikel mit PayPal über eBay bezahlt. Der Preis war 19,88 Euro. Bin ich der Verkäufer, der den Artikel verschickt hat, der nicht angekommen ist? Warum soll ich mich darum kümmern?

Jedenfalls weigert er sich, mir mein Geld wieder zurück zuzahlen. Auch eBay hat bis jetzt nichts unternommen und wird auch nichts unternehmen. Ich kann eBay nicht über E-Mail kontaktieren.

Somit kann ich mein Geld wohl oder übel in den Wind schreiben.

Ich werde wohl meinen Account bei eBay kündigen, die wollen nur kassieren, unternehmen aber nichts für den Käfer.