Beschwerde lesen

Ich habe ihre Versicherung am Freitag schon ein mal kontaktiert, leider noch keine Antwort erhalten.

Per Telefon war leider heute auch nach über eine Stunde keine Klärung möglich.

Daher nochmals mein Sachverhalt:

Mein Vorversicherer die Europa-Versicherung hat zum 31.12.2018 die SF-Klasse 27 an Sie gemeldet. Das wurde mir auch so von ihren Mitarbeitern bestätigt.

Im Jahr 2019 hatte ich kein Auto versichert. 2020 stuften Sie mich mit der SF 28 ein. So weit alles richtig.

Ihre Meldung an meinen jetzigen Versicherer, die HUK24 (666/112654-L) lautete zum 17.01.2020 SF 27, also 1 SF-Klasse schlechter!

Die SF 27 hatte ich schon im gesamten Jahr 2018 bei der Europa. Damit kann doch nicht die SF 27 per 2020 gemeldet werden.

01.01. - 31.12.2018 SF 27 Europa VS
2019 kein PKW versichert
01.01.2020 - 17.01.2020 SF 28 Verti VS
seit Januar 2020 SF 27 bei der HUK24 (wegen ihrer Falschmeldung)?

Ich hoffe, dass Sie den Fehler erkennen und die entsprechende Meldung an die HUK24 veranlassen können.