96 Views | 19.11.2020 | 15:44 Uhr
geschrieben von Sascha Steinert Ivonne Friedrich

Möbel Chemnitz - Kueche2015.de (Chemnitz)

Ungenügender Kundenservice

Bestell-/Kundennummer: 1773

Wir haben 2016 eine Küche bei besagtem Möbelcenter bestellt.

Diese ist auch mit einiger Verspätung zwar geliefert worden.

Nun ist uns eine Tür aus dem Scharnier gebrochen und wir haben mehrere E-Mails an das Möbelcenter geschrieben, um ein Ersatzteil zu bestellen, was wir selbstverständlich bezahlen wollen.

Bei Telefonaten geht ab und zu jemand kurz ran, legt aber auf, sobald ich anfange zu sprechen. Danach kommt keine Verbindung mehr zustande. Es ist jemand dran, der aber nicht antwortet.

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Meine Forderung an Möbel Chemnitz - Kueche2015.de: Antwort auf E-Mailanfragen, um ein Ersatzteil zu bestellen.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (3)


26.11.2020 | 16:29
von Sascha Steinert Ivonne Friedri... noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Diese Firma hat sich bis heute nicht gemeldet.


10.12.2020 | 17:14
von Sascha Steinert Ivonne Friedri... noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es gab bisher keine Reaktion von dieser Firma.


31.12.2020 | 18:22
von Sascha Steinert Ivonne Friedri... noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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