nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Durch slewo // schlafen leben wohnen endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 784 Views | 13.11.2020 | 15:25 Uhr
geschrieben von Uwe Thomas

slewo // schlafen leben wohnen GmbH (Zimmern o. R.)

Beschädigte Ware und Rücksendung nicht möglich

Bestell-/Kundennummer: 751980703

Kundenservice nicht vorhanden.

Wir haben eine zerbrechliche Wanddeko für fast 300 EUR bei Slewo bestellt. Nach sehr langer Wartezeit wurde ich von Slewo informiert, dass die Ware unterwegs wäre. Wenige Tage später rief eine Spedition an, um einen Ausliefertermin zu vereinbaren. Da nur ein Tag aber keine Uhrzeit vereinbart werden konnte, musste ich einen Tag Urlaub nehmen. Die Ware wurde nicht vereinbarungsgemäß geliefert, sondern einen Tag später neben der Haustür abgestellt - natürlich beschädigt.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 219158 thumb
2 Bilder

Ich versuche nun seit Tagen Slewo und die Spedition zu erreichen, um eine Rücksendung zu vereinbaren. Leider ohne jeden Erfolg. Telefone klingeln durch. Mailboxen sind voll. Die Spitze der Unverschämtheit ist, dass E-Mails an Slewo mit folgender Nachricht zurückkommen:

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre E-Mail. Leider konnte Ihre E-Mail nicht verarbeitet werden und wurde daher ungelesen gelöscht.

Ich habe noch nie einen so schlechten Kundenservice erlebt.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an slewo // schlafen leben wohnen GmbH: Ich erwarte, dass das beschädigte Produkt sofort abgeholt und ein unbeschädigter Ersatz zeitnah geschickt wird.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


20.11.2020 | 16:48
von Uwe Thomas noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mittlerweile hat sich jemand gemeldet und Fragen zur beschädigte Ware gestellt.


26.12.2020 | 08:44
von Uwe Thomas endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über slewo // schlafen leben wohnen. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über slewo // schlafen leben wohnen aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über slewo // schlafen leben wohnen. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über slewo // schlafen leben wohnen auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über slewo // schlafen leben wohnen per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über slewo // schlafen leben wohnen eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Slewo // schlafen leben w...: Vollkatastrophe
Slewo // schlafen leben w...: Mögliche Abzocke
Slewo // schlafen leben w...: Slewo ist eine einzige Enttäuschung! Nie wieder.
Slewo // schlafen leben w...: Absolute Abzocke
Slewo // schlafen leben w...: Lieferung: mangelhaft; Kommunikation: ungenügend
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Online Shops
Auto- und Ersatzteile (409)
Baby - und Kinderbedarf (80)
Badartikel (99)
Baumarktartikel (140)
Baustoffe und Bauelemente (15)
Bettwaren (31)
Blumenversand (76)
Bodenbeläge (7)
Brillen und Kontaktlinsen (41)
Bücher, Filme, Musik und Games (250)
Bürobedarf (141)
Dessous (3)
Düfte und Aromen (117)
Elektronik & Zubehör (2351)
Erotikzubehör (20)
Esoterik (2)
Fahrräder (66)
Fanshops (9)
Film- und Fototechnik (2)
Friseurbedarf (224)
Gartenbedarf und Freizeitartikel (244)
Gastronomiebedarf (20)
Goldhandel (22)
Haushaltswaren (307)
Kosmetik & Wellness (35)
Künstlerbedarf (5)
Kurzwaren und Stoffe (79)
Lebensmittel (474)
Lederwaren und Schuhe (154)
Leuchten und Lampen (19)
Licht- und Tontechnik (12)
Maritimbedarf (4)
Möbel (712)
Mode (770)
Münzhandel (4)
Nahrungsergänzungsmittel (24)
Online-Discounter (2)
Pflanzen und Samen (160)
Polizeibedarf (1)
Porzellanwaren (3)
Pumpen- und Filtertechnik (39)
Rest- und Sonderposten (1)
Schmuck und Uhren (91)
Schreibwaren und Geschenke (55)
Seile und Planen (10)
Selbstschutz & Sicherheit (4)
Spielwaren und Scherzartikel (238)
Sportartikel (555)
Tabakwaren (5)
Tierbedarf und Tiernahrung (249)
Verpackungen (3)
Vorkassebetrüger (1451)
Werkzeuge (36)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!