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Startseite > Medizin und Wellness > Friseure > Frisör Klier > Beschwerde-Nr.: 219183
Von Frisör Klier beantwortete Beschwerde. | 773 Views | 14.11.2020 | 10:39 Uhr
geschrieben von L.

Frisör Klier GmbH (Wolfsburg)

Absolut nicht was ich wollte

Absolut nicht bekommen was ich wollte. Der Service war super klasse, es wurde sich sehr viel Mühe gegeben und sauber gearbeitet.

BILDER
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2 Bilder

Leider hat das Ergebnis nichts mit meiner Wunschfrisur zu tun. Und dann hat mich das ganze noch 145 EUR gekostet.

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Meine Forderung an Frisör Klier GmbH: Erstattung.


Firma hat geantwortet nach 15 Tage nach 15 Tage
02.12.2020 | 09:56
Firmen-Antwort von: Frisör Klier GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Kundin,

wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden sind. Bitte senden Sie uns an kundenservice spider monkey klierhairgroup.de eine Email, damit wir Ihr Anliegen klären könnten.

Viele Grüße Ihr Kundenserviceteam

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (5)


24.11.2020 | 20:30
von L. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider keine Rückmeldung erhalten. Auch habe ich direkt eine Email an Klier geschickt und bisher keine Rückmeldung erhalten. Sehr schade.


05.12.2020 | 12:37
von L. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe wie gewünscht eine Email an Klier geschrieben, aber bisher keine Rückmeldung erhalten. Sehr schade, dass Beschwerden nicht umgehen gelöst werden. Kundenservice kann definitiv verbessert werden. Man sollte Beschwerden ernst nehmen, und sich umgehend darum kümmern.


12.12.2020 | 14:03
von L. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wie gewünscht habe ich eine Email geschrieben aber wieder keine Rückmeldung erhalten. Finde es sehr traurig wie wenig Klier sich um seine Kunden bemüht. Leider das erste und letzte Mal, dass ich als Kunde dort war. Es kann ja nicht so schwer sein, auf eine Email zu antworten.


26.12.2020 | 22:54
von L. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Schlechter Kundenservice.
Ist es zuviel verlangt, eine Rückmeldung auf meine Email zuerwarten.
Sehr schade.


25.01.2021 | 17:45
von L. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Dann geben Sie mir doch eine Email Adresse, wo mir auch jemand antwortet.

So eine Unverschämtheit, da folge ich schon Ihren Anweisungen und es meldet sich doch keiner vom Kundenservice zurück. So geht man mit Kunden um.




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