Durch Media Markt gelöste Beschwerde. | 316 Views | 16.11.2020 | 16:55 Uhr
geschrieben von Frank Pichowski

Media Markt (Ingolstadt)

Widerruf bei Media Markt

Ich habe am Sonntagabend einen Fernseher online bestellt und habe am Montagmorgen um 8:00 Uhr die Bestellung widerrufen, da sagte man mir am Telefon, dass dies in Ordnung sei und mein Geld so schnell wie möglich zurückbekomme, das ich mit PayPal bezahlt habe.

Der Fernseher hätte nicht ausgeliefert werden müssen. Am Dienstag rief mich ein Spediteur an, dass er den Fernseher am Mittwoch ausliefern wolle, was ich abgelehnt habe.

Media Markt teilte mir mit, dass ich mein Geld erst bekomme, wenn der Fernseher in deren Lager eingetroffen ist. Das ist doch nicht mehr mein Problem was die da an internen Regelungen haben.

Ich hätte mein Geld nach Widerruf der Bestellung zurückbekommen müssen, nicht erst nach Eingang in deren Lager. Das ist sehr kundenfeindlich, zumal ich seit Jahren dort Kunde bin.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Media Markt: Geld zurück.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


16.11.2020 | 19:09
von Corey Taylor | Regelverstoß melden
Wenn der Fernseher schon kommisioniert wurde ist dies ein vollkommen normaler Vorgang.

17.11.2020 | 12:27
von Hans Pitschesrieder | Regelverstoß melden
Da bemüht sich ein Händler möglichst schnell zu liefern, weil die meisten Kunden das so wünschen, dann ist aber auch wieder nicht recht.

23.11.2020 | 18:12
von Frank Pichowski gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!