86 Views | 18.11.2020 | 11:35 Uhr
geschrieben von Harald Winkler

JET Tankstellen Deutschland GmbH (Hamburg)

Schlechter Service

Ich war heute beim Tanken in der Heidemannstrasse 40, München und habe mit Karte bezahlt.

Ich wollte zusätzlich einen 5-EUR-Schein wechseln für die Staubsaugeranlage. Wurde abgelehnt mit der Begründung, dass es hier keine Wechselstube ist.

Das ist kein guter Service und ich meide, wenn möglich, JET Tankstellen.

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Kommentare und Trackbacks (1)


18.11.2020 | 14:59
von R. Ha. | Regelverstoß melden
Werter Herr Winkler,
da kann ich Ihren Unmut schon verstehen. Bedenken Sie aber, dass es immer mehr raffinierte Wechselgeldbetrüger gibt (erst 5 Euro, dann 10 Euro, usw. wechseln) und zum Schluss ist dann alles unübersichtlich und es fehlt Geld in der Kasse, wofür die kassierende Kraft voll aufkommen muss. Deshalb lehnen dies immer mehr Kassenkräfte ab. Die Begründung "keine Wechselstube" ist natürlich daneben und man kann dies auch auf freundlichere Art rüberbringen.



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