0 Views | 03.12.2020 | 21:56 Uhr
geschrieben von T. Hoff

DHL (Bonn)

Mal wieder "leider haben wir Sie nicht persönlich angetroffen"

Bestell-/Kundennummer: 00340434266283689589

Da hatte DHL wohl mal wieder keine Lust auszuliefern.

Seltsam, dass man Niemanden antreffen konnte. Liegt vielleicht auch daran, das man erst gar nicht zur Lieferadresse gefahren ist bzw. das Paket noch gar nicht befördert wurde.

Ist ja auch kostengünstiger, wenn man den Kunden fahren lässt. Weshalb das Paket dann erst 2 Werktage später abholbereit ist, obwohl es doch angeblich in der Filiale abgeliefert wurde, kann man sich ja denken. Somit hat man seinen Liefervertrag angeblich erfüllt, dem Versender wird suggeriert, das seine gezahlte Leistung erfüllt wurde. Der Kunde ist der Dumme, darf auf seine Ware warten und diese zur Belohnung auf seine Kosten in der Filiale abholen.

Im Gegenzug werden Pakete bei Nichtantreffen jedoch auch mal gerne auf der Haustür hinterlegt.

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Meine Forderung an DHL: Lieferung der angeblich nicht zustellbaren Ware


 
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