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Durch VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft gelöste Beschwerde. | 263 Views | 21.11.2020 | 15:32 Uhr
geschrieben von Martha Lemos

VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)

Mögliche Abofalle

Ich bekam per Post eine Ausgabe von Smart Business Englisch, die ich kostenlos bestellt habe. 30 Tage später bekam ich eine Rechnung von 87,88 EUR, die ich zahlen soll. Ich habe den Kundenservice angerufen und wollte, dass sie nicht bestellte Abonnement stornieren, ich bekam als Antwort, dass ich ein Jahr lang 32 Ausgabe JE 19,90 EUR bestellt habe, weil ich innerhalb der Probezeit nicht Widerruf habe.

Mir war nicht bewusst, dass die einzelne Ausgabe 19,90 EUR kostet, und ich finde es unverschämt die Art und Weise, wie solche Zeitschriftenabo zustanden kommen, ohne es man ausführlich informiert wurde. Ich habe bereit mein Widerruf per Einschreiben an den Verlag geschickt.

Ich werde diese Kosten nicht bezahlen, da keinen Kauf stattgefunden hat.

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Meine Forderung an VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG: Storno des Abonnements.


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Kommentare und Trackbacks (2)


21.11.2020 | 17:03
von Corey Taylor | Regelverstoß melden
Warum schalten Sie den Rechtsanwalt nicht sofort ein?

29.11.2020 | 09:20
von Martha Lemos gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma hat mich per Mail und much bestätigt, dads mein Abonnement stormiert ist!




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