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178 Views | 30.11.2020 | 20:24 Uhr
geschrieben von Paul Kläringer
Bestell-/Kundennummer: 150882581
"Auf Rechnung" bestellt. Es kam ein Angebot mittels "Vorkasse" zu bezahlen. Das habe ich abgelehnt. Es folgte eine "wunschgemäße" Stornierung in einer E-Mail der Firma.
Ist nun tatsächlich mein Wunsch, den ich der Firma bestätigte.
Meine Forderung an Druckerpatronen.de:
Keine, wenn ich nicht noch von der Firma belästigt werde.
ofortantwort
01.12.2020 | 14:26
Firmen-Antwort von:
Druckerpatronen.de
Abteilung: Büroleitung
Sehr geehrter Kunde,
wir wollten Sie in keinster Weise verärgern oder Ihnen zu nahe treten.
Als Erstbesteller mussten wir Ihnen aufgrund der Rechnungssumme einmalig dieses Angebot unterbreiten.
Danach hätten Sie in jeglicher Höhe auf Rechnung bei uns bestellen können.
Wir bedauern diesen Vorgang sehr, bitten jedoch um Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von druckerpatronen.de
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