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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > ENTEGA > gelöste Beschwerde-Nr.: 219726
Durch ENTEGA gelöste Beschwerde. | 32 Views | 09.12.2020 | 14:11 Uhr
geschrieben von HAVA EROL

ENTEGA Vertrieb GmbH & Co. KG (Darmstadt)

Best Choice Gutschein 100 EUR nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto 2003521465, Hofsteder Str. 141 in 44809 Bochum

Aufgrund Best Choice Gutschein 100 EUR auf Ihrer Homepage, habe ich mit Ihnen einen Vertrag abgeschlossen.

Leider kann ich mit der Prämie Auswahl die Sie mir gesendet haben, Fahrräder und Herzkontrolluhr nichts anfangen.

Ich möchte Sie höflichst erneut bitten, mir die Best Choice per E-Mail zusenden. Ansonsten Kündige ich meinen Vertrag bei Ihnen, mit sofortiger Wirkung wegen Vertragswidrigen verhalten.

Ich bitte um Rückmeldung.

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Meine Forderung an ENTEGA Vertrieb GmbH & Co. KG: Erstattung des Best Choice 100 EUR Gutscheines.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.12.2020 | 13:53
Firmen-Antwort von: ENTEGA Vertrieb GmbH & Co. KG
Abteilung: Beschwerdemanagement

Guten Tag,
sehr geehrtes ReclaBox-Team,
vielen Dank für Ihre Benachrichtigung zur Kundenbeschwerde von

Gerne teilen wir Ihnen mit, dass Frau Erol bereits am 4. Dezember 2020 den besagten Prämienlink für Ihren BestChoice Einkaufsgutschein per E-Mail zugesendet bekommen hat.

Für weitere Fragen und Anregungen sind wir unter der kostenfreien Rufnummer 0800 4 800 910 von Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr zu erreichen.

Freundliche Grüße
Ihr ENTEGA Beschwerdemanagement

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


10.12.2020 | 20:21
von HAVA EROL gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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