Von Kaufland beantwortete Beschwerde. | 97 Views | 09.12.2020 | 19:39 Uhr
geschrieben von Angelika Fritz-Fottner

Kaufland (Neckarsulm)

Keine Einhaltung von Corona-Regeln für Einzelhandel

Hier läuft jeder durcheinander, man wird von Security veranlasst, zurückzugehen und zwingend einen Einkaufswagen zu nehmen, läuft durch ein- und ausgehende Kauflustige, die zu viert einen Wagen schieben zwischendurch, keine Trennung von Eingang und Ausgang.

Das schlimmste ist, alle Kassen geöffnet, vor den Kassen 1,5 m Bodenbeschriftung, jedoch der Seitenabstand der Kunden vor den Kassen keine 50 cm, Schulter an Schulter, hinter den Kassen Chaos. Dringende Prüfung der nötigen Fläche pro Einkäufer prüfen.

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Meine Forderung an Kaufland: Stellungnahme.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.12.2020 | 13:01
Firmen-Antwort von: Kaufland
Abteilung: Kundenmanagement

Sehr geehrter Kaufland Kunde,

Ihren Beitrag haben wir gelesen. Bei Kaufland wird Kundenservice
großgeschrieben. Wir sind dankbar für Hinweise und Verbesserungsvorschläge.

Damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können, bitten wir Sie mit uns in Kontakt zu treten. Unter der kostenfreien Rufnummer 08 00 / 1 52 83 52 stehen wir Ihnen von Montag bis Samstag zwischen 8.00 und 19.00 Uhr zur Verfügung. Selbstverständlich können Sie auch das Kontaktformular (m.kaufland.de/hlio4) ausfüllen oder eine E-Mail an service spider monkey kaufland.de schreiben.

Schon jetzt vielen Dank im Voraus.

Viele Grüße

Kundenmanagement DE

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