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110 Views | 22.12.2020 | 14:59 Uhr
geschrieben von Brigitte Posselt

Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)

Paket nicht zugestellt und sofort zurückgeschickt

Bestell-/Kundennummer: CY 4792 6520 1DE

Aktueller Sendungsstatus am 15.12.2020, 14:04 Uhr: Retour, Sendung konnte nicht zugestellt werden.

E-Mail Benachrichtigung: Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Die Sendung wird an den Absender zurückgesandt.

Frage: Gibt es in Austria keine Benachrichtigung des Empfängers und die Möglichkeit für ihn, das Paket innerhalb einer Frist in einer Poststelle abzuholen?

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Meine Forderung an Österreichische Post Aktiengesellschaft: Erstattung der Kosten für den Wiederversand: 22,99 EUR.


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


02.01.2021 | 15:48
von Brigitte Posselt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Weder deutsche noch österreichische Post haben auf meine Beschwerde reagiert.
Das nennt man Kundenfreundlichkeit!
Wo sich das Paket z. Zt. befindet, weiß ich NICHT. Laut Sendungsverfolgung pendelt es zwischen Linz und Regensburg hin und her.


17.01.2021 | 10:09
von Brigitte Posselt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion der österreichischen Post.




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