DHL (Bonn)
DHL verliert großes Paket mit Weihnachtsgeschenken
Bestell-/Kundennummer: 00340434410109027288
Wir sind der Werbung gefolgt, doch dieses Jahr die Weihnachtsgeschenke rechtzeitig mit DHL an die Familie zu senden.
Doch nun ist das große Paket mit sämtlichen Weihnachtsgeschenken von den Großeltern und der Familie bei DHL spurlos verschwunden. Niemand weiß, in welchem Verteilzentrum es verschollen ist.
Beim Kundenservice heißt es nur lapidar: "Warten Sie noch ein paar Tage ab" und "Bei DHL geht nichts verloren". Nächste Woche ist Weihnachten und dann sagen wir den Kindern: "Der Weihnachtsmann hat leider alle Geschenke verloren und braucht noch fünf Wochen um sie zu suchen."? Bitte finden Sie dieses Paket.
Beschwerde ist noch nicht gelöst