0 Views | 13.01.2021 | 22:08 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5022241

Myprotein - The Hut.com Ltd. (Rudheath)

Nie wieder Myprotein! Sehr unseriös!

Bestell-/Kundennummer: 256810731

Es wurde bei Myprotein was bestellt.

SCHLAGWORTE

Leider mangelhaft angekommen. Jegliche Einigungsversuche (Telefonate, E-Mails, etc.) wurden entweder gar nicht beantwortet oder direkt abgelehnt. Teilweise kamen Antworten nach einer Woche.

Zum Hintergrund: Ich hatte mir zuvor mehrere Waren über das Unternehmen bestellt. Nach einer deutlich verzögerten Lieferzeit kam dieser schlussendlich an. Jedoch entsprach der bestellte Artikel nicht den üblichen Standards. Bei dem Konsum eines der Brownies schmeckte dieser bitter, faulig und ist somit ungenießbar. Die gewohnte Süße des Produktes war diesmal nicht wahrzunehmen. Vieles deutete auf einen Produktionsfehler hin.

Also haben wir den Karton wieder zugemacht und wollten die Ware zurück schicken. Mein Partner bestellte diesen Artikel monatlich kontinuierlich und so einen Fall hatten wir noch nie.
Leider wurde der fristgemäße Widerruf oder die Bitte einer Bereitstellung eines Retourenlabels abgelehnt. Die Chance einer Nachlieferung ebenso.

Wir sind langjährige Kunden bei diesem Unternehmen und sind über die fehlende Kooperationsbereitschaft sehr enttäuscht. Als Kunden habt ihr uns definitiv verloren. Gott sei Dank gibt es genug seriöse Alternativen . Myprotein - nie wieder!

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Meine Forderung an Myprotein - The Hut.com Ltd.: Erstattung der 13,29 Euro


 
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