Durch IKK classic gelöste Beschwerde. | 91 Views | 11.01.2021 | 13:16 Uhr
geschrieben von Sandra Hötling

IKK classic (Dresden)

Krankengeldzahlung steht noch immer aus

Bestell-/Kundennummer: R505765341

Zum 11.11.2020 wurde mir durch meinen ehemaligen Arbeitgeber gekündigt. Das war auch der erste Tag der Arbeitsunfähigkeit aufgrund einer OP am Karpaltunnel.

Mein Arbeitgeber war bis zum 11.11.2020 zuständig. Die IKK ab dem 12.11.2020. Ich sollte ein Formular ausfüllen und mein Arbeitgeber auch. Dies ist seit dem 04.12.2020 erfolgt.

Bis heute ist jedoch noch keine Info über die Zahlung erfolgt, noch sonst eine Info. Es fehlt nun angeblich noch eine Info der vorherigen Krankenkasse. Davon war vorher nie die Rede. Es meldet sich niemand.

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Meine Forderung an IKK classic: Umgehende Benachrichtigung über den Werdegang und Zahlung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.01.2021 | 09:41
Firmen-Antwort von: IKK classic
Abteilung: Zentrale Kundenberatung Haan

Guten Tag Frau Hötling,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen und nehmen Kontakt mit der Fachabteilung auf.

Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.

Vielen Dank!

Ihre IKK classic

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Kommentare und Trackbacks (1)


15.01.2021 | 12:27
von Sandra Hötling gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das krankengeld wurde nun überwiesen




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