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125 Views | 30.12.2020 | 13:54 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 8473120422
Für mich war es nicht ersichtlich, dass es sich um ein Abo handelt. Ich habe am 22.11.2020 das erste mal gekündigt und dann zwei Tage später noch ein mal, diese wurden ignoriert.
Seriös ist das alles leider nicht.
nach etwa 1 MonatSehr geehrte Frau Ringelkamp,
leider informierte uns ReclaBox erst heute über den Eingang dieser Beschwerde. Deshalb ist eine vorherige Beantwortung nicht möglich gewesen.
Ich habe Ihnen heute auch auf Ihre E-Mail an uns geantwortet.
Sie haben die Bestellung auf unserer Internetseite aufgegeben. Bei der Eingabe Ihrer Bestelldaten werden Sie exakt auf die Liefer- und Bestellbedingungen, Konditionen und - sehr wichtig (!) auf die kostenlose Testzeit hingewiesen. Leider haben Sie sich nicht mehr bei uns gemeldet. Deshalb wurde der Bezug kostenpflichtig.
Wir sind Ihnen entgegen gekommen und haben den Bezug sämtlicher Publikationen gestoppt und die offenstehenden Rechnung storniert. Lesen Sie bitte dazu unsere E-Mail an Sie.
Mit freundlichen Grüßen
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