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Startseite > Internet > E-Mail-Anbieter > Web.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 221097
Durch web.de gelöste Beschwerde. | 199 Views | 30.12.2020 | 14:56 Uhr
geschrieben von Kirsten Heuzeroth

web.de (Karlsruhe)

Kündigung verschlampt, ich soll zahlen

Bestell-/Kundennummer: K460659957

Ich habe einen Vertrag von 2015 in 2017 gekündigt und soll nun, über 3 Jahre später, dafür zahlen.

Ich habe in 2015 einen Vertrag gemacht. Diesen habe ich per Brief in 2017 gekündigt. Nun, Ende 2020, kommt ohne Vorwarnung eine letzte Mahnung.
Der Herr am Telefon ist leider vollkommen überfordert und nicht sehr ambitioniert, eine Lösung zu finden, um es nett auszudrücken.
Mann ignoriert schlichtweg, dass auch bei denen mal ein Fehler passieren kann.

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Meine Forderung an web.de: Stornierung der Mahnung und Löschung aller meiner Daten


 
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Kommentare und Trackbacks (4)


06.01.2021 | 15:45
von Kirsten Heuzeroth noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe nicht einmal eine Reaktion auf mein Einschreiben von dem Laden.


20.01.2021 | 16:48
von Kirsten Heuzeroth noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma hälte Reaktionen für überbewertet.


10.02.2021 | 17:27
von Kirsten Heuzeroth noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Unternehmen hat es leider nicht nötig, zu antworten.


11.11.2021 | 22:22
von Kirsten Heuzeroth gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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