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428 Views | 03.01.2021 | 15:16 Uhr
Mir ist schon häufiger passiert, dass die Mitarbeiter der Filiale richtig pampig sind.
Heute wollte ich etwas kaufen und habe den Fehler gemacht, nach dem Artikel zu fragen. Schnippisch sagte die Verkäuferin "zwei Regale weiter" - super Service!
Und dann musste ich auch noch was zurück geben. Ein-mal-bezahlt-zwei-bekommen-Artikel. Die Mitarbeiterin rief die Teamleitung, diese sagte auch noch, das sie nur einen Artikel retournieren soll. Was macht diese Mitarbeiterin? Zwei Waren retournieren, und das Chaos war perfekt.
Aber diese Filiale ist für den Umgangston bekannt. Wenn die keine Lust haben zu arbeiten, dann tschüss. Eine positive Ausnahme ist eine Mitarbeiterin, die kennt sich aus und ist stets höflich. Ich werde diese Filiale meiden.
Ausserdem hoffe ich, dass die Mitarbeiter wechseln.
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