Beschwerde: Beschwerde

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600 Views | 06.01.2021 | 19:38 Uhr

geschrieben von ReclaBoxler-4816241

Dirk Rossmann GmbH (Burgwedel)

Beschwerde

Heute wurde ein Kunde, dem es nicht gut ging und der für kurze Zeit die Maske zum Teil abgesetzt hat, von Mitarbeitern und anderen Kunden beleidigt und beschimpft.

Aber die Verkäuferin, die ich dann darauf verwiesen habe, das Sie die Maske aufsetzen soll, hat nur auf den Plastik-Schutz als Ausrede verwiesen.

Schön, dass andere angemault werden, und die Verkäufer hinter der Kasse jeden einzelnen Kunden, der bezahlt, anstecken darf.

Die Aerosole bleiben natürlich alle an der Scheibe kleben! Sehr Kundenfreundlich!

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Meine Forderung an Dirk Rossmann GmbH: Dass alle Mitarbeiter einen Nasen-Mund-Schutz tragen.

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (2)

06.01.2021 | 21:57

von Corey Taylor | Regelverstoß melden

Wie genau wurden Sie beleidigt und beschimpft? Wenn Sie Probleme haben können Sie auch einen Arzt aufsuchen der Sie bei passenden Befund davon befreit. Also von der Mund Nasen Bedeckung und nicht wie Sie irrtümlich Schutz schreiben.

Was Verkäufer angeht, so ist das tragen oder nicht tragen hinter Abtrennungen in den jeweiligen Infektionsschutzgesetzen geregelt. Vielleicht hier mal einen Blick rein werfen.

25.06.2021 | 19:32

von Carla Frias A. | Regelverstoß melden

Tut mir leid, aber wenn geeignete Abtrennung an der Kasse stattfindet mit Schutzscheiben, MÜSSEN die Mitarbeiter keine Maske tragen. Das ist nicht nur bei Rossmann so, sondern in fast allen Supermärkten; )

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