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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL > gelöste Beschwerde-Nr.: 221437
Durch DHL gelöste Beschwerde. | 15 Views | 12.01.2021 | 12:20 Uhr
geschrieben von Horst Brell

DHL (Bonn)

Sendungsverfolgung Paket

Bestell-/Kundennummer: 00340434196201620854

In der Sendungsverfolgung wurde mein Paket avisiert bis drei Zustellungen vor mir. Dies änderte sich ca. 60 Minuten nicht. Das Paket war für 11:25 avisiert. Um 12:25 kam in der Sendungsverfolgung: Fr, 08.01.2021, 12:25 Leider war eine Zustellung Ihrer Sendung heute nicht möglich. Wir versuchen es am nächsten Werktag.

Der Paketwagen hielt ein Stück vor meiner Adresse und Pakete wurden ausgeliefert. Ich habe den Paketboten angesprochen und er sagte mir das er kein Paket für mich habe.

In der Sendungsverfolgung wurde die Sendung als im Zustellfahrzeug befindlich: Fr, 08.01.2021, 07:43 Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute.

Ich warte hier und warte, dass geliefert wird und nichts passiert. Meine Zeit kann ich auch anders verbringen.

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Meine Forderung an DHL: Was soll das dann mit der Paketverfolgung, wenn dieses nicht eingehalten wird.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


12.01.2021 | 23:53
von Horst Brell gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Trotz negativer Sendungsverfolgung wurde das Päckchen am vorgesehenen Tag, zwar etwas später, doch geliefert. DHL sollte mal ihre Abläufe kontrolieren.




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