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87 Views | 14.01.2021 | 09:18 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1424491
Bestell-/Kundennummer: X703104487
Zu einer Arzt-Rechnung sandte ich der "Mediserv Bank" eine Antwort per E-Mail, mit aktivierter "Empfangsbestätigung".
Daraufhin kommen mehrere E-Mails zurück - eine positive Bestätigung und drei Absagen:
"Ihre Nachricht An: Archivmanager Betreff: Rechnung wurde ungelesen gelöscht."
Eine Weiterleitung wiederum dieser Nachricht und Bitte um Klärung an:
beschwerdemanagementmediserv.de
- blieb ohne Reaktion.
Meine Forderung an mediserv Abrechnung und Service für Heilberufe GmbH:
Entschuldigung, eindeutige Bestätigung des E-Mail-Eingangs, dauerhafte Reparatur der defekten Prozesse.
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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