Beschwerde: Frühere Abfahrt als im Plan festgelegt wird

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47 Views | 14.01.2021 | 08:23 Uhr

geschrieben von Stellidou

SWK STADTWERKE KREFELD AG (Krefeld)

Frühere Abfahrt als im Plan festgelegt wird

Eigentlich bin ich wirklich tolerant und kann total nachvollziehen, dass es ab und zu den Verspätungen bei den Bahnen oder Büßen kommt. (Verkehr, Technik Problemen etc.)

Das Ding ist, ich zahle nicht wenig für das Ticket, dann erwarte ich einfach auch eine korrekte Einhaltung der Fahrpläne. Es ist häuft passiert, das Büße z. b die 57, 52 einfach früher losfährt als es eigentlich im Fahrplan steht. Das nervt mich ehrlich herbe da ich dadurch einfach jedes Mal mein Anschluss verpasse.

Ich Pendel immer von Krefeld nach Düsseldorf.
Ich hab wichtige Termine die wahrgenommen werden müssen. Dann kann ich nicht jedes Mal mit den Argument kommen, dass ich meinen Anschluss verpasst hab.

Das geht echt nicht. Ich erwarte einfach, dass sich an den Fahrplänen gehalten wird.

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Meine Forderung an SWK STADTWERKE KREFELD AG: Pünktliche Abfahrt.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (2)

14.01.2021 | 13:04

von ReclaBoxler-2003621 | Regelverstoß melden

Es ist nicht schön, wenn sowas passiert, gar keine Frage.

Um wieviele Minuten "zu früh" reden wir denn?

Dennoch sollten Sie, im eigenen Interesse, sich mal folgede Fragen stellen (wobei ich Ihnen dabei nichts davon unterstellen möchte).

1) Warum bin ich erst "kurz vor knapp" an der Haltestelle gewesen, wenn das ein wichtiger Termin war?

2) Geht meine Uhr genau?

14.01.2021 | 14:33

von ReclaBoxler-1026521 | Regelverstoß melden

Es gibt Tage, an denen die Busse Verspätung haben (Unfall, Stau, Umleitung, Glatteis usw). Möglicherweise hat es sich also gar nicht um den (z. B.) 8-Uhr-Bus gehandelt, der zu früh um 7.55 abfuhr, sondern um den 7.45-Uhr-Bus, der sich 10 Minuten verspätet hatte. Der 8-Uhr-Bus kommt dann um 8.10 Uhr. Es fährt also kein Bus zu früh, sondern alle zu spät.

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