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Startseite > Dienstleistungen > Fotografen > MeinLICHTSPIEL > Beschwerde-Nr.: 221795
0 Views | 30.01.2021 | 20:09 Uhr
geschrieben von Anna Schuh

meinLICHTSPIEL (Karlsruhe)

Familienportraits - mangelhafte Qualität der Bilder

Bestell-/Kundennummer: 10056 2020 08

Dein Foto - für uns lieber nicht mehr!

Für Familienportraits suchten wir Frau W. auf. Der Termin fand bei sonnigem Wetter im Freien statt und es wurde anschließend bezahlt, bevor man die Bilder ansehen konnte.

Das Herunterladen der schlechten Bilder dokumentierte den Erhalt der Leistung, und damit war die Vertragsleistung seitens der Fotografin erbracht.

Leider konnte man in der Voransicht der Bilder auf der Webseite die schlechte Qualität nicht sehen. Die Kamera war wohl versehentlich mit der falschen Iso-Einstellung benutzt worden. Die Bilder waren, nicht wie erwartet, retuschiert.

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