132 Views | 29.01.2021 | 20:34 Uhr
geschrieben von Klaus Polzen

AliExpress.com (Hangzhou)

Paket soll zugestellt sein, aber nicht angekommen

Bestell-/Kundennummer: 3007919022080154 Bestellnummer

Am 05.01.2021 um 10:16 Uhr soll mir laut AliExpress das Paket zugestellt worden sein!

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Das Paket ist bis heute nicht bei mir angekommen! Ich frage mich wenn das Paket am 5. Januar 2021 um 09:03 Uhr das Zollamt in Frankfurt verlassen hat, wie es am 5. Januar 2021 um 10:16 Uhr 270 km entfernt bei mir Zuhause in Kevelaer ankommen sein soll?

Ich sollte laut AliExpress den Beweis erbringen, dass das Paket nicht bei mir angekommen ist!

Ich habe daraufhin AliExpress informiert, dass in Deutschland nicht der Empfänger, sondern der Absender einen Nachforschungsantrag stellen kann! Trotzdem hat AliExpress meinen Antrag auf Streitig Fall gegen mich entschieden! Fast 100 € weg! Was kann ich machen?

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Meine Forderung an AliExpress.com: 98,45 €.


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Kommentare und Trackbacks (3)


06.02.2021 | 06:27
von Klaus Polzen noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein leider nicht! Auch kein Kontakt von AliExpress!


20.02.2021 | 08:27
von Klaus Polzen noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider noch nicht gelöst, AliExpress will von mir ein Beweis, dass die Ware nicht angekommen ist! Habe vor 4 Wochen bei der DHL einen Nachforschungsantrag gestellt! Aber bisher keine Antwort!


13.03.2021 | 10:19
von Klaus Polzen noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein leider immer noch nicht! Werde nie mehr bei AliExpress kaufen! Überlege eine. Anwalt zunehmen!




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