ADAC Versicherung AG (München)
Kündigung der ADAC Plus-Mitgliedschaft
Der jährlichen Mitgliedsbeitrag wurde von 111,09 € auf 164,00 € gegenüber der letzten vorliegenden Beitragsrechnung erhöht. Die Leistungen wurden gekürzt.
Der jährlichen Mitgliedsbeitrag wurde von 111,09 € auf 164,00 € gegenüber der letzten vorliegenden Beitragsrechnung erhöht. Leistungen wurden gekürzt, daher die Kündigung des Vertrags.
Mit Erstaunen habe ich daraufhin die Kündigungsbestätigung des ADAC mit dem Verweis erhalten, dass weitere Verträge für meine Ehefrau und die beiden Kinder gekündigt werden müssten.
Gestern ist meine Frau auf die Dienste des ADAC angewiesen, leider wurde Sie nach mehrstündigem Warten bei winterlichen Verhältnissen vertröstet „da die gelben Engel“ wohl überlastet waren bzw. mit wichtigen Fällen anderweitig zu tun hatten.
Die Mitgliedschaft wurde 2012 abgeschlossen, über eine Änderung der Enthaltenen Versicherungsleistungen wurde ich bis dato nicht informiert. Meine Ehefrau auch die Kinder sollten laut ADAC mit der Plus-Mitgliedschaft abgesichert sein. Nun müssen Mitgliedschaften gekündigt werden, die niemals abgeschlossen wurden.
Nach der Kündigung wurden ebenfalls die Plus-Leistung der Mitgliedschaften gestrichen.