74 Views | 01.02.2021 | 20:38 Uhr
geschrieben von Bernd Gugel

AliExpress.com (Hangzhou)

Ware bezahlt, aber nicht erhalten!

Bestell-/Kundennummer: Bestellung 8121678034378791


Die drahtlosen Kopfhörer wurden am 23.11.2020 von mir bestellt und am 25.11.2020 bezahlt. Die bestellte Ware ist nicht geliefert worden!

Der Verkäufer behauptet, die Ware geliefert zu haben und dass ich den Empfang der Ware bestätigt hätte.
Dies ist eine Lüge! Es gibt keine Empfangsbestätigung meinerseits.

Völlig inakzeptabel ist die Bewertung durch AliExpress. Sie behaupten, ich hätte eine falsche Lieferadresse angegeben und wäre daher dafür verantwortlich für die falsche Zustellung der Ware. Die Lieferadresse ist in meinem Account hinterlegt und hat wurde nie geändert!

Ich möchten den von mir bezahlten Betrag zurück erstattet bekommen
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Meine Forderung an AliExpress.com: Erstattung 100 %


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


09.02.2021 | 12:09
von Bernd Gugel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es gab bisher noch keine Reaktion von Aliexpress


23.02.2021 | 17:57
von Bernd Gugel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider har sich antwortet weder der Lieferant noch AliExpress gemeldet




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