Deutsche Post AG Renten Service (Köln)
Mein Rentenscheck wurde NICHT eingelöst
Bestell-/Kundennummer: 770063
Am 3. Januar wurde mein Rentenscheck von meiner Bank retournier, da dieser NICHT eingelöst wurde. Ein Rentenscheck geplatzt! Ich habe in Berlin angerufen, und die Dame hat so was auch noch nie gehört, aber es rührt sich keiner. Das Rentenamt schiebt es auf die Deutsche Post Berlin, und die antworten nicht. Meine E-Mails, die ich an das Rentenamt sende, werden nicht beantwortet und wenn ich E-Mails mit dem kopierten Scheck und Bankspesen senden will, nimmt deren Server das mail nicht an. Ein E-Mail an die Bundesregierung hat auch nichts gebracht, hier kommt auch nur eine Standardantwort mit dem Verweis auf die Poststelle des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales. Aber auch hier kommt keine Reaktion. Ich laufe nur gegen Wände - keiner kümmert sich und ich habe jetzt schon fast drei Wochen keine Rente!
03.02.2021 | 15:51
Abteilung: Kommunikation
Sehr geehrte Frau Bloksma,
wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben über unsere Fachabteilung Ihren Fall geprüft. Sie sind nicht mehr bei der Deutschen Post AG Renten Service pensionsberechtigt. Sie erhalten sowohl für diesen Monat als auch in der Zukunft über uns keine Leistungen mehr. Ob Sie bei anderen Rentenstellen pensionsberechtigt sind, können wir nicht prüfen.
Bei Rückfragen kommen Sie gerne wieder auf uns zu.
Mit freundliche Grüßen
Ihre Deutsche Post AG Renten Service
Sie machen sich die Sache zu einfach, leiten Sie dies bitte nach Berlin weiter, denn die haben meinen Rentenscheck NICHT eingeloest und verweigern die Zahlung