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Startseite > Internet > Online-Fotolabore > Pixum - Diginet > gelöste Beschwerde-Nr.: 222172
Durch Pixum - Diginet gelöste Beschwerde. | 53 Views | 15.02.2021 | 22:27 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5455311

Pixum - Diginet GmbH & Co. KG (Köln)

Enttäuschung

Premium-Foto - Abzüge haben leider kein Datum auf der Rückseite. Auf Ihrer Webseite steht klar und deutlich, dass es ein Datum auf der Rückseite gibt.

Ich brauche das Datum unbedingt. Alle meine E-Mails diesbezüglich wurden einfach nicht beantwortet. Auch meine Briefe wurden ignoriert.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Pixum - Diginet GmbH & Co. KG: Preis Erstattung bzw. Ersatz. Und bitte besseres Kundenservice.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.02.2021 | 11:40
Firmen-Antwort von: Pixum - Diginet GmbH & Co. KG
Abteilung: Kundenservice

Liebe Kundin, lieber Kunde,

wir bedauern, dass auf Ihren Fotos das aufgedruckte Datum fehlt. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Beschwerde inkl. der Auftragsnummer an unseren kulanten Kundenservice. Sie erreichen uns telefonisch oder per E-Mail (unter www.pixum.de/service finden Sie unsere Kontaktdaten). Wir werden Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Pixum Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


15.02.2021 | 22:28
von ReclaBoxler-5455311 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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