Durch FID Verlag endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 140 Views | 01.02.2021 | 11:53 Uhr
geschrieben von Iris Folger

FID Verlag GmbH (Bonn)

Billige Broschüren und Werbung

Habe vor ca. einem halben Jahr eine Gratis Broschüre bestellt. Für mich war nicht ersichtlich, dass es sich dabei um ein kostenpflichtiges Abo handelt.

Da mich die Broschüren von Anfang an nicht angesprochen haben, kündigte ich im November 2020 und bat die Zusendung dieser Broschüren und Werbetexter sofort einzustellen.

Auf die Kündigung hat der Verlag bis heute nicht reagiert, jedoch eine Mahnung zur Begleichung des Abdruckstandes in Höhe von ca. 40 EUR zugesandt, die ich dann beglichen habe, um diese Sache endgültig abzuschließen.

Stattdessen kommt immer wieder Post in Briefform, deren Annahme ich seither verweigert habe und ungeöffnet retournierte. Heute neuerlich Kündigung gemailt und um Bestätigung gebeten. Man darf gespannt sein.

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Meine Forderung an FID Verlag GmbH: Sofortige Einstellung des Abos und Bestätigung der Kündigung.


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Kommentare und Trackbacks (4)


08.02.2021 | 13:13
von Iris Folger noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Trotz weiterer Anfragen meinerseits keine Reaktion der Firma, jedoch zwei weitere Rechnungen u Mahnung gesendet!


22.02.2021 | 18:08
von Iris Folger noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Firma reagiert auf kein Mail von mir!


02.03.2021 | 15:10
von Iris Folger noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach einem Telefonat am 26.2. mit dem Verlag wurde ich darauf hingewiesen, dem Vertrag bis Okt 2021 online zugestimmt zu haben, was ich leider nicht widerlegen kann.
Ich wurde auf d Möglichkeit einer ev früheren Vertragslösung hingewiesen, die allerdings erst nach einem neuerlichen Anruf im März möglich wäre.
Dies werde ich also noch versuchen.


24.03.2021 | 08:51
von Iris Folger endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein leider nicht.
Habe nach Drohung mit inkassobüro den geforderten Betrag von ca 170€ bezahlt.




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