Ich habe mir im Dezember 2020 den Canon MB5150 gekauft mit der Erwartung, ein technisch aktuelles und in seinen Eigenschaften voll funktionsfähiges Gerät zu erwerben.
Canon wirbt damit, dass der MB5150 über Netzwerk z. B. auf eine NAS scannen kann. Das war unter anderem einer meiner Entscheidungsgründe für dieses Produkt.
Jetzt muss ich feststellen, dass das Gerät nicht auf meine NAS an der Fritzbox scannen kann. Grund hierfür ist, dass der Canon MB5150 nur das veraltete Protokoll SMB V1 beherrscht. SMB V1 ist aber seit 2014 veraltet, da unsicher und viele Institutionen und Gerätehersteller raten schon seit 2014 dringend von SMBV1 ab und empfehlen auf SMBV2 oder besser noch SMBV2.1 zu gehen, um kein Sicherheitsrisiko einzugehen. Microsoft hat auch schon reagiert und liefert mittlerweile sein Windows 10 nicht mehr mit SMBV1 aus.
Jetzt habe ich ein Canon Gerät gekauft, dass nicht funktioniert und nicht meinen Erwartungen entspricht, da es nur den veralteten unsicheren SMB V1 beherrscht und die anderen Netzwerkteilnehmer wie NAS oder Windows 10 nur ab SMB V2 verstehen.
Der angefragte Canon Kundenservice macht nur die Aussage, dass man dies als Verbesserunsgvorschlag unverbindlich einreichen werde, aber man macht keine Aussage, wann und ob es einen Update auf den sicheren SMB V2 geben wird. Immerhin ist das Problem schon seit 2014 bekannt.
Meine Forderung an Canon Europa N.V.:
Umgehender Update auf SMB V2.
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