Beschwerde lesen

Im Oktober 2020 habe ich für eine KfZ-Versicherung bei der Cosmos direkt geworben.

Die Versicherung wurde auch im Oktober 2020 durch die von mir geworbene Person abgeschlossen. Die Police hat sie auch zeitnahe erhalten. Im Jahr 2020 war ich selber auch aktiver Kunde bei Cosmos direkt. In den Teilnahmebedingungen steht auch drin, dass maßgeblicher Zeitpunkt die Antragstellung ist. Ich als Werber sollte eine Prämie in Höhe von 75,-- € als Gutschein erhalten und die Geworbene sollte einen 30,-- € Gutschein erhalten.

Als Werber habe ich bei Cosmos direkt Ende Dezember angefragt, wo bleibt meine Prämie? Mir wurde schriftlich zugesichert, dass ich meine Prämie bekommen werde. Cosmos direkt wusste zu diesem Zeitpunkt schon lange, dass ich meinen Vertrag zum Jahresende 2020 gekündigt hatte.

Im Februar 2021 rückt Cosmos direkt - trotz vorheriger schriftlicher Zusage - von seinem Versprechen ab und sagt auf einmal, dass ich als Werber nicht prämienberechtigt sei, da ich jetzt aktuell kein aktiver Kunde mehr bin.

Auf meine Fragen wird seitens Cosmos direkt gar nicht geantwortet. Nur durch meine Anwerbung und Empfehlung ist die Geworbene zu Cosmos direkt gewechselt. Es war mein Verdienst und CosmosDirekt tut so, als ob sie selbst die Arbeit gemacht hätten. Das ist unverschämt und unseriös.

Die Geworbene hat ihre Prämie auch noch nicht erhalten, obwohl die Widerrufsfrist schon vorbei ist und sie den Jahresbeitrag schon bezahlt hat.