Bestell-/Kundennummer: 356541
Die ONE Versicherung AG hat mich für 2020 in eine zu hohe SF Klasse fälschlicherweise eingestuft, nun zahlen diese den zu viel bezahlten Beitrag nicht zurück.
Beschwerde ging auch an: beschwerde
versicherungsombudsmann.de.
Es kam eine Rückmeldung, das Ende Januar gezahlt würde, aber es ist bald Ende Februar. Auf E-Mails wird nicht reagiert.
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Die One Versicherungs AG behauptet nun bei der Beschwerdestelle, man hätte den gleichen Beitrag gezahlt unabhängig ob SF6 SF8. Das glaube ich aber nicht.
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Bislang weder Rückmeldung von Beschwerdestelle noch Versicherung. Zuletzt behauptete die One Versicherungs AG der Beitrag wäre in SF8 oder SF6 gleich, was unvorstellbar ist.
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Bislang hat sich die Beschwerdestelle nicht zurück gemeldet.
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