Durch AVG Technologies gelöste Beschwerde. | 74 Views | 02.03.2021 | 20:56 Uhr
geschrieben von Thomas Jenitschek

AVG Technologies (Düsseldorf)

Rechnungstellung ohne Auftrag

Ich habe eine kostenlose Probesoftware der Firma AVG getestet.

Nach Ablauf der Testversion wurde mir der Kauf der Vollversion angeboten.
Als ich mich über den Preis informierte, habe ich mich dagegen entschieden. Ich habe also kein Abo abgeschlossen.

Nach etwa 14 Tagen wurde mir ohne mein Einverständnis der Betrag von 49,99 € per PayPal abgebucht und eine Rechnung gestellt.

Desweiteren ging jetzt eine Kündigung des Abos bei mir ein, auch diese habe ich nicht veranlasst.

Ich habe die Software seit langer Zeit nicht genutzt und kein Abo abgeschlossen.

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Meine Forderung an AVG Technologies: Erstattung des Rechnungsbetrages.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


10.03.2021 | 09:44
von Thomas Jenitschek noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis jetzt keine Reaktion der Firma.
Da ich das hier mehrfach gelesen habe ist das wohl nichts Neues bei der Firma.


24.03.2021 | 10:40
von Thomas Jenitschek gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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