Bestell-/Kundennummer: 13598893
Hat alles damit angefangen dass die zuerst einen mit anrufen, zu den unmöglichsten Zeiten, bombardieren obwohl man hinterlegt hat per E-Mail benachrichtigt zu werden.
Sie haben Termin für den Einbau verpasst und hatten kein funken Einsicht, ich hätte mich getäuscht obwohl ich die E-Mail für den richtigen Termin hatte da ich auf die Mail bestand.
Es würde kein einziger Termin eingehalten! Mann musste trotz Termin drei Mal da anrufen und die nach dem Termin fragen.
Sie wollten zunächst uns den Treppenlift zwei Mal in Rechnung stellen und erst nach einem langen Theater eingesehen, dass die ein Fehler gemacht hatten (ich hatten den Beleg vorgezeigt und dennoch waren die stur).
Ein Rückkauf war zuerst kein Problem aber nach dem sie sich nicht melden, trotz Termin Absprache, gab es so ein Service nie.
Die könnten nach den ganzen Mist den sie veranstaltet haben wenigstens kostenlos den wieder abbauen.
NEIN natürlich wollen die dafür auch Geld haben.
Haben den Tod meiner Mutter noch schlimmer für mich gemacht als er schon ist.
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