Durch Google gelöste Beschwerde. | 123 Views | 24.02.2021 | 13:43 Uhr
geschrieben von Jann Niklas Durben

Google Germany GmbH (Hamburg)

Service wird verweigert und kein Servicetelefon

Bestell-/Kundennummer: 148-856-9954

Beim Schalten eine Google Ads Kampania wurde von Google Ads eine Malware auf unserer Seite festgestellt diese wurde entfernt und seid 30 Tagen antworten von Google keiner!

Seid mehr als einem Monat kämpfe ich gegen den schlechten Service und der Ungerechtigkeit, einem Kunden zu antworten.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 223520 thumb
1 Bild

Google-Ads hat keine Servicetelefon oder Service chat und alle Beschwerden werden mit Standartemails oder Ignoranz beantwortet.

Nach der Frage, an einem Vorgesetzten "schreiben" zu können, gibt es gar keine Antworten mehr. Der Malware-Link wurde vor fast einem Monat aus der Seite entfernt und der externe Prüfbericht übermittelt, und dennoch wurde von Google Ads-Mitarbietern behauptet,das der Link existiert was nicht stimmt. Mit Scannsoftware bekommt man ein komplett positives Ergebiss!

Seid dem wird keine weitere Hilfe mehr gewährt!

Servicenummer:

6-5712000031390

7-2094000031004

1-1365000030937

6-3652000030720

1-1365000030937

ES ist schrecklich, was hier passiert! Keine Hilfe, keine Antworten, keine Telefonnummer oder ein Chat, was uns weiterhelfen könnte!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Google Germany GmbH: Eine klare Hilfestellung eines Fachmanns, der sich mit meinem Administrator direkt in Verbindung setzt und die Sache klärt.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


03.03.2021 | 18:29
von Jann Niklas Durben noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ist noch nicht gelös! Ja, die Technik von Google Ads hat sich gemeldet, es ist aber nur eine unproduktives Hin und Her von leeren E-Mails, keine Lösung!


12.03.2021 | 12:52
von Jann Niklas Durben gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ja, nach 6 Wochen hatte Google Ads ein Einsehen und die Technik hat eine negative Überprüfung für die Maleware erhoben.
Schrecklicher Service! Über 30 E-Mails und nur blablabla.
Danke euch!




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!