Mediengruppe Mitteldeutsche Zeitung GmbH & Co. KG (Halle/Saale)
Tageszeitung 12 Tage nicht geliefert Sonderkündigung
Bestell-/Kundennummer: 1166342
Meine Tageszeitung die Mitteldeutsche Zeitung wurde vom 05.02. bis 18.02.2021 nicht geliefert. Ich habe vom Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Keine Rückmeldung.
Unglaublich was sie für eine Serviceleistung bieten, ich war mir noch nie so sicher wie bei Ihnen, dass ich diesen Service nicht mehr nutzen will.
Ich bestehe weiterhin auf mein Sonderkündigungsrecht wegen Nichtlieferung an 12 Tagen (05.02.-18.02.2021), das sind die Hälfte der Liefertage für Februar.
Eine Abmahnung habe ich zweimal telefonisch vorgenommen, mir wurde telefonisch mitgeteilt, dass morgen der Versand wieder ordentlich läuft.
Bis heute bekommen wir die Mitteldeutsche Zeitung erst nach 9:00 Uhr, obwohl ich keine Belieferung mehr gewünscht habe.
Vorsorglich kündige ich hiermit fristgerecht zum nächstmöglichen Kündigungstermin.
Ich fordere Sie auf, mir die Kündigung zu bestätigen.
Weiterhin fordere ich Sie auf, die mir zugeschickte Zahlungsaufforderung in voller Höhe zu korrigieren, diese akzeptiere ich nicht, da sie für Februar keine volle Lieferung geleistet haben.
Ich bin damit zufrieden.
Erst nach Einstellen in der Recalbox wurde der Falle gelöst.