Durch Ambiente Direct gelöste Beschwerde. | 11 Views | 09.03.2021 | 12:46 Uhr
geschrieben von Sebastian Lehnen

Ambiente Direct GmbH (München)

Keine Antwort auf Widerruf

Bestell-/Kundennummer: AB0053116

Hälfte der Bestellung war fehlerhaft (beschädigt/verdreckt) Antwort auf Widerruf und Erinnerung noch nicht erfolgt.

Leider kam die Lieferung von zwei Stuhlpolstern beschädigt an. Zwei waren ok, zwei aber beschädigt und/oder verdreckt.

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2 Bilder

Trotz direkter E-Mail an den Kundendienst und dann Einstellen des Widerrufs, gibt es seit einer Woche keine Antwort. Hotline nicht erreichbar.

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Meine Forderung an Ambiente Direct GmbH: Rücksendeetikett + Umtausch oder Erstattung der zwei beschädigten Kissen.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


10.03.2021 | 06:49
von Sebastian Lehnen gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Retourenaufkleber erhalten. Ein schriftliche Bestätigung über einen Umtausch ebenso erhalten. Danke




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