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69 Views | 09.03.2021 | 12:48 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3213441
DHL (Bonn)
DHL schafft es seit vier Monaten nicht, meinen gekündigten Ablageort aus dem digitalen System der Zusteller zu löschen.
Im November 2021 habe ich den Ablageort gekündigt. Eine E-Mail-Bestätigung von DHL zur Kündigung liegt vor.
Trotzdem liegen immer wieder Sendungen am inzwischen unsicheren Ablageort.
Der Postbote zeigte mir, dass der von mir längst gekündigte Ablageort noch immer im digitalen System angezeigt wird.
Meine Forderung an DHL:
Bis zum 12.03.2021 muss der seit Nov. 20 gekündigte Ablageort zuverlässig aus dem digitalen System gelöscht sein.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Im Moment handelt DHL immer wieder vertragswidrig, wenn vor meiner Haustüre Post abgelegt wird.
Ich werde wahrscheinlich den Verbraucherschutz und einen Anwalt einschalten.
Es kann nicht sein, dass man aus einem Vertrag zum Ablageort nicht mehr herauskommt.
vor Gericht gute Chancen haben, sollten Sie auf jeden Fall einen Anwalt einschalten, denn
NUR DAS ist die Sprache, die DHL versteht. In meinem Freundeskreis haben das total frustierte DHL-Kunden bis jetzt 4 Mal gemacht und Erfolg gehabt. Ich werde das in meinem Streit mit DHL jetzt auch so machen.
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst