Kaufland (Neckarsulm)
Angebotsware mittags am erstenTag ausverkauft
Für heutigen Aktionstag (08.03.21) wurde Budweiseir Bier mit 10,-- € pro Kasten beworben.
Am ersten Aktionstag, um 12:03 Uhr, war dieser Artikel nicht mehr vorhanden. Dabei geht die Aktion noch bis Mittwoch.
Im Regal habe ich nur das Preisschild und den leeren Platz vorgefunden. Da dort für maximal acht bis zehn Kisten Platz war, entstand bei mir der Eindruck, dass der Vorrat für diese Aktion sehr klein war.
Laut Auskunft vom Kundenservice wurde für diese Aktion eine ganze Palette bestellt und zwischenzeitlich verkauft. Es wurde mir auch gesagt, dass schon nachbestellt worden ist. Die Ware soll heute Abend oder morgen früh eintreffen. So ganz genau wisse man nicht, wann die Lieferung eintrifft.
Da mir diese Aussage zur Nachbestellung sehr unglaubwürdig erschien, fragte ich nach einer möglichen Reservierung. Diese Möglichkeit wurde energisch verneint.
26.03.2021 | 08:58
Abteilung: Kundenmanagement
Sehr geehrter Kaufland Kunde,
Ihren Beitrag haben wir gelesen. Bei Kaufland wird Kundenservice großgeschrieben. Wir sind dankbar für Hinweise und Verbesserungsvorschläge.
Damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können, bitten wir Sie mit uns in Kontakt zu treten. Unter der kostenfreien Rufnummer 08 00 / 1 52 83 52 stehen wir Ihnen von Montag bis Samstag zwischen 8.00 und 19.00 Uhr zur Verfügung. Selbstverständlich können Sie auch das Kontaktformular ( https://www.kaufland.de/service/kontakt.html) ausfüllen oder eine E-Mail an kundenmanagementkaufland.de schreiben.
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