Essity Germany GmbH (Mannheim)
Tempo Geld zurück Werbeaktion - Regeländerung während des Spiels
Tempo hat schon seit Monaten eine sogenannte Geld zurück Werbeaktion laufen.
Wenn man je eine Packung Tempo Taschentücher als Paket und in der Box kauft, bekommt man auf der Tempo Webseite bei Einreichung des Kassenbons bis zu 3,33 € erstattet.
Anfangs wurde der ausgelobte Betrag auch problemlos erstattet.
Man soll es kaum glauben aber anscheinend wurde die Werbeaktion dem Weltkonzern irgendwann zu teuer. Also hat man einfach während der Aktion die Regeln einfach geändert. Kunden die sich auf das Versprechen verlassen haben, bekommen nun zuhauf eine Ablehnung Ihrer Erstattungsanfrage. Klammheimlich hat man einfach die Bedingungen geändert. Nun werden nur noch Käufe in "teilnehmenden Märkten" erstattet. Diese Märkte sind aber auf der Tempo Webseite nirgends aufgeführt. Man soll diese vielmehr an einem Pappaktionsaufsteller in den entsprechenden Märkten erkennen.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Sollte man beim nächsten Einkauf dran denken.