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82 Views | 12.03.2021 | 15:50 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2383441
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer: 96213827
Sehr unseriös!
Im Dezember 2020 habe ich vier Barhocker bei Maison du Monde bestellt und geliefert bekommen.
Diese waren alle defekt. Auf meine Beschwerde wurden die Hocker ausgetauscht. Leider waren auch die Austauschhocker defekt!
An der Hotline habe ich dann gesagt bekommen, dass ich die Hocker entsorgen soll und das Geld erstattet bekomme. Das wurde mir auch am 04.02.2021 per Mail bestätigt.
Bist Heute (09.03.21) warte ich auf meine Erstattung. Keine Reaktion auf E-Mails und an der Hotline sagt man, dass das Geld angewiesen sei. Alles sehr unseriös. Es handelt sich um immerhin 614 €!
Das ist das GEGENTEIL von Kundenservice.
Meine Forderung an Maisons Du Monde:
Erstattung des Kaufpreises.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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