48 Views | 09.03.2021 | 11:53 Uhr
geschrieben von Frank Strukov

Media Markt (Ingolstadt)

Abholung des defekten Gerät und Kauferstattung

Bestell-/Kundennummer: 36410238

26.01.2021 Gerät wurde defekt gemeldet.

11.02.2021 Gerät wurde als nicht mehr reparabel vom Reparatur Dienst mitgeteilt.

Es wurde durch den Verkäufer (Kundendienst) die Abholung und die Erstattung des Kaufbetrages angeboten.

15.02.2021 Dem Verkäufer wurde mitgeteilt das defekte Gerät abzuholen und den Kaufbetrag auf das Konto des Käufers zu erstatten.

09.03.2021 Der Verkäufer gab keine Rückantwort und es fand weder eine Abholung noch Erstattung des Kaufbetrages statt.

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Meine Forderung an Media Markt: Abholung und Erstattung auf das Konto des Käufers.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


16.03.2021 | 15:53
von Frank Strukov noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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