128 Views | 10.03.2021 | 15:16 Uhr
geschrieben von Anita Huth
Bestell-/Kundennummer: 3032909 + 3032823
Für unsere Kinder wurden zwei Schließfächer im Gymnasium angemietet.
Die Kündigung habe ich in der Schule abgegeben. Das war vor ein paar Jahren die übliche Praxis. Nun schickt die Firma Astra Direkt aber weiterhin munter Rechnungen. Im letzten Jahr haben wir aus Versehen der Lastschrift nicht widersprochen. Leider wurde wieder auf unsere Kündigungen nicht reagiert.
Erst als wir in diesem Jahr der Lastschriften widersprochen hatten, bekamen wir einfach mal eine Mahnung geschickt. Ich meldete mich wieder telefonisch. Von einer Kündigung sei nichts bekannt und auch nichts angekommen. Die Schule leitet keine Kündigungen weiter (war nicht mehr Stand meiner Information). Unsere Kinder sind seit drei und seit zwei Jahren nicht mehr an dieser Schule.
Meine Forderung an AstraDirect Schließfächer GmbH:
Komplettes Storno beider Rechnungen incl. Mahngebühren.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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