Beschwerde: Ware trotz Wiederruf versendet und Mahnung von Klarna

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Startseite > Online Shops > Möbel > Slewo // schlafen leben wohnen > Beschwerde-Nr.: 224380

281 Views | 25.03.2021 | 19:11 Uhr

geschrieben von ReclaBoxler-3036441

slewo // schlafen leben wohnen GmbH (Zimmern o. R.)

Ware trotz Wiederruf versendet und Mahnung von Klarna

Bestell-/Kundennummer: 1002xxx

Zimmern Ware wurde trotz Widerruf versendet. Slewo nimmt Widerruf nicht an und Zahlungsdienstleister Klarna schickt Mahnung.

Bestellung von Nachttischen über www.slewo.com.

BILDER

1 Bild

Zahlung auf Rechnung. Lieferzeit vier Wochen.

Obwohl Ware noch nicht versendet wurde, verschickt der von Slewo beauftragte Zahlungsdienstleister Klarna Mahnung, weil Rechnung noch nicht bezahlt wird.

Klarna selbst verweigert Zusammenarbeit und verweist auf Händler SLEWO. SLEWO wiederum versendet nur Standardmails, die nie zum Text in meiner E-Mail passen. SLEWO bzw. deren Geschäftsführer ist weder über die auf der Webseite ausgewiesene E-Mail Adresse noch Telefonisch zu erreichen. Auf Klarna hat er von SLEWO eine falsche E-Mail Adresse hinterlegt. Also auch über diesen Weg keine Kontaktaufnahme möglich.

Aufgrund der unseriösen Geschäftspraktiken von SLEWO haben wir die Bestellung widerrufen. Drei Wochen nach dem Widerruf wurde die Ware versendet. Jetzt auch noch an die falsche Adresse (nicht meine Adresse im Auftrag) und beschädigt.

SLEWO versucht hier offensichtlich durch Ausnutzung sämtlicher rechtlicher Grauzonen Geschäfte zu lasten seiner Kunden zu machen.

Fall werden wir jetzt unserem Anwalt übergeben.

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Meine Forderung an slewo // schlafen leben wohnen GmbH: Annahme Widerruf + Klärung Rechnungsforderung von KLARNA.

Firmen-Antwort ausstehend seit

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Kommentare und Trackbacks (1)

09.04.2021 | 12:34

von ReclaBoxler-3036441 noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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