|
136 Views | 26.03.2021 | 18:46 Uhr
Ich habe letztes Jahr am 24.09.2020 über Amazon bei diesem Händler Transferfolien für 12,87 € gekauft.
Die Folien funktionierten nicht, daher nahm ich Kontakt mit dem Verkäufer auf, dieser tat auf unwissend, obwohl die Rezensionen bei Amazon zeigten, dass ich mit meinem Problem nicht allein war (ich habe diese leider erst zu spät gesehen).
Amazon erstattete das Geld und das war es seither. Keine Nachricht, kein Brief, nichts.
Seit einigen Wochen erhalte ich von dem Inkassounternehmen ETI Experts GmbH Zahlungsaufforderungen (88,28 €) wegen dieser Folien, die ich mittlerweile (04.03.) mit Nachweis zurückgesandt habe.
Dieses Unternehmen hat der Verkäufer tatsächlich beauftragt ohne mich vorher zu einer Rücksendung aufzufordern oder zur Zahlung des Betrages.
Das wird aber in den Inkassoschreiben behauptet.
Ich möchte, dass Sie damit aufhören mir über das Inkassounternehmen zu schreiben - dafür gibt es keinen Grund mehr.
nach 30 TageUm auf den Fall antworten zu können, benötigen wir die Rechnungsnummer, sowie den vollständigen Namen der Rechnungs- und Lieferadresse.
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Die genaue Anschrift ist darin abzulesen, sende ich Ihnen aber ansonsten auch gerne noch einmal per Mail zu, wenn Sie dies wünschen.
Bitte schreiben Sie mir dazu eine Email anshirleygunder
Aber nach wie vor habe ich nichts von dem Unternehmen gehört, ob diese Angelegenheit nun geklärt ist oder nicht.
Beschwerde ist noch nicht gelöst