33 Views | 01.04.2021 | 10:37 Uhr
geschrieben von Ja Auch

IKEA Deutschland GmbH & Co. KG (Hofheim-Wallau)

Arrogante Mitarbeiter, absolut unerwünscht: Kundenkontakt

So ein kontaktunwilliges Unternehmen habe ich selten gesehen.

Kaum Telefonnummern, und wenn, dann hängt man, nach 100 Versuchen, es dem Computer verständlich zu machen, in einer ewigen Warteschleife; erst hier am Formular erfährt man vom Chat, den man 1000 mal pro Satz weg klicken muss. Nein, bei Ikea kaufen, das war mal; dazu gibt es zu viele andere, die einem den Kontakt nicht so schwer machen. Ach, das Formular ließ sich nicht Absenden; Geld vom Kunden haben wollen, aber ja bloß keinen Kontakt - das ist der Eindruck, den Ikea bei mir hinterlassen hat. "Danke" für die Verschwendung meiner Zeit!.

Der Online-Berater hat den Dialog verlassen, während ich noch am Tippen war!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an IKEA Deutschland GmbH & Co. KG: Respekt!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!