AffiliCon GmbH (Köln)
Unberechtigte Abbuchung eines Abos
Bestell-/Kundennummer: Referenzen. 213942888
Produkt: Mahlzeiten Plan und Fett Abbau Insider.
Am 29.03.2021 wurde von meinem PayPal Konto die Summe von 29,97 € abgebucht.
Ich hatte nur ein Buch für 4,99 € und ein Mahlzeiten Plan für 1 € bestellt. Beides wurde berechtigterweise von meinem PayPal Konto abgebucht. Zu keinem Zeitpunkt war bei der Bestellung ein Abo ersichtlich und ich habe auch niemals eine Einzugsermächtigung von meinem PayPal Konto genehmigt. Ich fordere Sie auf, mir die Summe von 29,97 € sofort zu erstatten, ansonsten werde ich rechtliche Schritte gegen Sie einleiten. Sollte es hierbei versteckt zu einem Abo gekommen sein, kündige ich dieses mit sofortiger Wirkung. Eine Antwort erwarte ich die nächsten Tage von Ihnen.
12.04.2021 | 09:34
Abteilung: Kundensupport
Hallo Markus Wutz,
als Ihre Nachricht hier auf der Plattform veröffentlicht wurde, hatten wir uns doch schon bereits um alles gekümmert. Bitte schauen Sie noch einmal in den Posteingang Ihres E-Mail-Accounts. Dort werden Sie unsere Bestätigungen und auch die Bestätigungen von PayPal finden. Bitte schreiben Sie uns eine Nachricht über supportaffilicon.net, falls wir noch etwas für Sie tun können. Vielen Dank!
Freundliche Grüße
Ihr AffiliCon Team
Mit freundlichen Grüßen
Markus Wutz