Durch AffiliCon gelöste Beschwerde. | 226 Views | 02.04.2021 | 09:23 Uhr
geschrieben von Margot Landl

AffiliCon GmbH (Köln)

Unberechtigter Abzug

Ich habe nur ein Buch um 6,95 € und ein Mahlzeitplan um 1,00 € gekauft.

Ich habe keine ABO abgeschlossen, dennoch wurde mir heute ein Betrag von 29,97 € abgezogen. Ich habe bereits den unberechtigten Abzug gemeldet und fordere sie auf, diesen Betrag sofort auf mein Konto zurücküberweisen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an AffiliCon GmbH: € 29,97.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.04.2021 | 22:08
Firmen-Antwort von: AffiliCon GmbH
Abteilung: Kundensupport

Guten Tag,

es tut uns leid, dass es im Bestellprozess nicht deutlich genug hervorgegangen ist, dass Sie auch ein Abonnement bestellt haben. Dem Abonnement geben wir eine großzügige Widerrufsfrist mit auf den Weg. Deswegen haben wir das Abo nun sofort gekündigt und Ihnen die Raten auch erstattet. Sie haben bereits E-Mails erhalten, in den wir Ihnen dies auch bereits bestätigt haben.

Haben Sie noch Fragen? Dann melden Sie sich einfach wieder bei uns.

Schöne Grüße aus Köln

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


15.04.2021 | 09:42
von Margot Landl gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Danke, wurde zu meiner Zufriedenheit gelöst.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!