662 Views | 01.04.2021 | 22:58 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2459441

Dirk Rossmann GmbH (Burgwedel)

Beschwerde über das Verhalten vom Verkaufspersonal

Ich wurde am 01.04.2021 um 13:05 Uhr von einem Ihrer Mitarbeiter in der Filiale in Köln unfreundlich behandelt.

Ich stand an der Kasse und wollte soeben bezahlen, dann wurde ich auf die Pampers Windel Aktion aufmerksam gemacht (sehr nett).

Ich hatte mein Kleinkind auf dem Arm und konnte leider kein weiteres Paket mitnehmen. Daraufhin antworte ihre Mitarbeiterin mit „Dann haben Sie eben Pech gehabt“.

Ich bitte Sie, meine Beschwerde zur Kenntnis zu nehmen und dafür zu sorgen, dass Ihre Mitarbeiter freundlicher mit den Kunden umgehen. Es kann nicht in Ihrem Sinn sein, dass weitere Kunden auf diese Art bedient werden.

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Meine Forderung an Dirk Rossmann GmbH: Mit den Mitarbeitern sprechen.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


02.04.2021 | 07:27
von Corey Taylor | Regelverstoß melden
Unnötige Beschwerde! Das ist typisch deutsch

02.04.2021 | 08:20
von Denis Böhne | Regelverstoß melden
Der Verkäufer hat doch recht. Sie könnten kein weiteres Paket nehmen also haben sie pech gehabt. Hatten sie noch eins nehmen können hätten sie Glück gehabt

18.05.2021 | 07:18
von ReclaBoxler-2003621 | Regelverstoß melden
Sind die Mitarbeiter jetzt Schuld daran, dass Sie kein zweites Windelpaket tragen können, weil Sie Ihr Kind schon auf dem Arm haben?

Lustig.



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